Linux Outsourcing
Managed Linux Services für Unternehmen, die definierte Aufgaben im Betrieb ihrer Server, Netzwerke und Plattformen verlässlich auslagern möchten.
Für wen
Wir arbeiten für Unternehmen, deren Linux-Systeme zuverlässig laufen müssen und unterstützen bei Aufbau oder Betrieb.
Ergebnis
Sie erhalten eine Server- und Plattformumgebung mit dokumentierten Änderungen und getesteten Wiederherstellungswegen. Monitoring zeigt früh, wenn im Betrieb etwas nicht stimmt. Infrastructure as Code sorgt dafür, dass Änderungen nachvollziehbar bleiben.
Typische Situationen
- Der Betrieb hängt von einzelnen Personen ab, und wichtige Entscheidungen sind kaum dokumentiert.
- Patches, Backups oder Monitoring laufen uneinheitlich und verursachen viel Handarbeit.
- On-Premises- und Cloud-Infrastruktur soll vereinheitlicht oder schrittweise modernisiert werden.
- Das interne Infrastrukturteam braucht zusätzliche Unterstützung im Engineering oder im laufenden Betrieb.
Verwandte Leistungen
Leistungsumfang
- Planung, Aufbau und Betrieb von Linux-Servern und Plattformen
- Betrieb von Servern, Netzwerken und Plattformen
- Infrastructure as Code und Automatisierung
- Monitoring, Alerting und Performance-Analyse
- Hardening und Zugriffskonzepte
- Patch- und Update-Management
- Backup, Recovery und Wiederherstellungsprüfungen
- Technische Unterstützung für Compliance: Kontrollen, Hardening, Dokumentation, Nachweise und Audit-Vorbereitung
- Betriebsdokumentation und Wissenstransfer
Leistungsgrenzen
- Desktop-Support, End-User-Helpdesk und allgemeiner IT-Support gehören nicht zu unserem Angebot.
- Welche Systeme und Aufgaben wir übernehmen sowie welche Service- und Reaktionszeiten gelten, halten wir im Vertrag fest.
- Rechtsberatung, Zertifizierungen und unabhängige Compliance-Prüfungen übernehmen wir nicht.
Zusammenarbeit
Projekt
Wir analysieren, härten, automatisieren oder modernisieren eine vereinbarte Infrastruktur. Danach übergeben wir sie mit verständlicher Dokumentation.
Managed Service / Linux Outsourcing
Wir übernehmen festgelegte Aufgaben im Betrieb Ihrer Linux-Server und Plattformen und arbeiten dabei als Erweiterung Ihres Teams.
Technologien und Umgebungen
- Linux
- Ansible
- Infrastructure as Code
- Prometheus
- Grafana
- Netzwerk- und Firewall-Automatisierung
- Backup und Recovery
- On-Premises
- Private Cloud
- Public Cloud
- Hybrid
So gehen wir vor
- Schritt 01 Wir erfassen Systeme, Abhängigkeiten, Risiken und Anforderungen an den Betrieb.
- Schritt 02 Gemeinsam legen wir fest, welche Aufgaben wir übernehmen und welche Service- und Reaktionszeiten gelten.
- Schritt 03 Wir richten Hardening, Monitoring, Backups und Dokumentation ein.
- Schritt 04 Wir automatisieren wiederkehrende Aufgaben. Änderungen bleiben versioniert und nachvollziehbar.
- Schritt 05 Wir testen Wiederherstellungswege und Betriebsabläufe, bevor wir sie übergeben.
- Schritt 06 Runbooks und Entscheidungen dokumentieren wir so, dass Ihr Team damit weiterarbeiten kann.